從2006年至今，奇瑞“快·樂體驗”服務品牌不斷發展，轉眼間時光流過12年，奇瑞服務人初心不改，十二年后迎來一個嶄新的開始。據悉，2018年5月15日，奇瑞汽車將在合肥萬達鉑爾曼酒店隆重舉行服務品牌12周年慶典活動。此次盛典，為感謝百萬粉絲一直以來的支持和信賴，將全面匠心升級服務品牌，并重磅推出首屆服務節優惠活動，以此回饋給廣大奇瑞車主朋友。

 

在服務的規范化運營中，奇瑞走出一條服務品牌化道路。多年來，服務品牌打造提升至公司發展戰略層面，實現了從“自發性服務”向“品牌化服務”的轉變，下面讓我們一起回顧“快?樂體驗”留下的精彩瞬間：

2006年3月15日，奇瑞汽車以超前的服務意識，全面啟動全新服務戰略，推出國內第一個自主汽車服務品牌——“快·樂體驗”。標志著奇瑞服務正式從幕后走向臺前，也宣告了自主車企服務品牌時代拉開帷幕。

 

 

“快?樂體驗”的推出，將用戶體驗在品牌層面上進行凸顯，彰顯了奇瑞在打造售后服務品牌上的日臻成熟。對奇瑞而言，用戶在接受服務的過程中真實感受到的，才是真正有意義的體驗。為此，奇瑞將售后服務的人性化體現得更具體。緊接著的2007年，奇瑞汽車在全國投放了1000輛帶有GPS全球衛星定位系統和車載電話功能的服務救援車，以強大的服務實力，在全國范圍內率先實現24小時全天候救援服務。

 

 

將“快樂”帶到每一位消費者的身邊。隨著奇瑞服務的不斷發展成熟，2009年，奇瑞隆重推出“百萬滿意服務，百萬快樂體驗”大型服務活動，以“三重大禮”回饋奇瑞百萬用戶。

 

 

2012年奇瑞服務結合客戶的需求和企業的發展方向，以"更便捷 更專業 更周到"的服務理念進行服務升級，顧客滿意度不斷提升。“奇瑞服務，用心為你”作為奇瑞售后服務的核心價值理念，向奇瑞百萬車主作出鄭重服務承諾，不僅代表奇瑞與客戶用心溝通的負責任態度和不斷改善創新服務產品的強大行動力，還預示著奇瑞將以用心為你的態度為百萬客戶帶來更加貼心、優質、高效的快?樂體驗服務。

 

 

十二年，是一個生肖輪回，在本命年里，奇瑞汽車服務品牌即將匠心升級，打造品牌向上，樹立國內汽車行業服務的新標桿。在"更便捷 更專業 更周到"的服務理念的指引，為客戶打造“快?樂體驗“服務。奇瑞服務，用心為你。

敬請期待，5月15日，奇瑞汽車服務品牌12周年慶典，“快?樂體驗”，有話跟您說。